Как сделать заказ


Как сделать заказ?

  1. Сделать заказ на нашем сайте очень просто. Для заказа прямо на сайте, который есть в наличии, нажмите кнопку "КУПИТЬ". И выбранный товар окажется в вашей корзине.
  2. Делая заказ, указывайте полное ФИО (для Москвы необязательно), и полный адрес (включая город получателя), это сократит время обработки заказа. Без этих данных, вы не получите посылку ни от Почты России, ни от транспортной компании. 
  3. Если вам нужно что-то уточнить в заказе (например, звонить после 10 утра), вы это все можете написать в "коментарии" к заказу.
  4. Если вы сделали заказ на 5000р. и по-ошибке приплюсовали платную доставку (бесплатная доставка действует только по г.Москве, указывая в заказе город, иначе бесплатная доставка "не высветится" в поле для заказа) , наши менеджеры вычтут ее из заказа. Вам не придется платить "лишнее".
  5. Пункта самовывоза у нас нет.
  6. Если хотите что-то добавить или что-то удалить из произведенного заказа, просто напишите нам на почту innisfree@bk.ru Наши менеджеры примут внесенные коррективы и подтвердят заказ (ответным письмом на электронную почту или позвонят по указанному в заказе телефону).
  7. Если клиент указывает некорректную электронную почту, или телефон, по которому невозможно дозвониться, заказ отменяется. Мы не занимаемся спамом на телефон или электронную почту, эти данные нужны, непосредственно, для связи.
  8. Если вы хотите отказаться от заказа, пожалуйста, напишите нам на электронную почту, или позвоните по указанному на сайте телефону. Мы не спрашиваем причин отказа и не навязываем свою продукцию, просто, если курьер выехал на доставку по вашему адресу, а вы не отвечаете на телефон, мы больше вам никогда не доставим товар. Последующие заказы будут автоматически отменяться.
  9. С регионами мы работаем только по предоплате. Оплата наличными курьеру возможна только в г.Москве.
  10. Доставка не производится в строго определнное время! (мне надо доставить завтра с 10.00 до 10.30 утра, или смогу принять послезавтра только в 19.00, и т.д). Доставка производится в приблизительный временной промежуток. Транспортная компания в регионах доставляет в течение рабочего дня (с 9.00 до 18.00). По Москве курьер может привезти заказ и на рабочий адрес, или любой другой дополнительный, находящийся в пределах МКАД в Москве. В комментарии к заказу можно указать. Без предварительного согласования доставки, курьер (по г. Москве) не выезжает на адресную доставку. 
  11. Мы оставляем за собой право в отказе от принятого заказа, в следствие неадекватного и неуважительного отношения покупателя к нашей компании. Так же распространяется на действия: бросание трубок, не открывания дверей при адресной доставке, и т.д. Мы уважительно относимся к нашим клиентам, такого же отношения хотим и к себе.
  12. Оптом мы не работаем!

 

Как купить товар, которого "нет в наличии"?

Купить можно только тот ассортимент, что есть на сайте.

Несколько магазинов - одна доставка!

Одновременно сделав заказ в наших магазинах - партнерах, вы оплачиваете всего одну доставку. Напишите в комментарии, что вы сделали заказ еще в одном или нескольких магазинах -партнерах, и мы учтем только одну доставку в чеке.

Наши магазины - партнеры:

1. Интернет магазин альгинантных масок Anskin

2. Интернет магазин инновационных тканевых масок Mediface

3. Интернет магазин японских автомобильных ароматизаторов Eikosha

При заказе от 5тр., по Москве, в пределах МКАД, доставка 0 руб.

Доставка по регионам производится Почтой России, или тренспортной компанией СДЭК, стоимость 350руб.

Формируем сборный заказ и отправляем в течение суток (кроме воскресенья).

Хочешь больше скидок? Тогда вступай в закрытый клуб!

Внизу главной страницы сайта, есть активная кнопка "Подписаться на акции" и ты будешь получать промокоды со скидкой и статьи на тему особенностей корейского ухода. Рассылку высылаем только тем, кто хочет ее получать, от рассылки всегда можно отписаться по активной кнопке в любом письме. Рассылка является адресной, а акции ограничены.